Condiciones de Uso
OBJETO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.pirofiestaclub.com, de la que Carlos Alberto García Lobato (PIROFIESTA), es titular.
Carlos Alberto García Lobato (PIROFIESTA), N.I.F.: 75.953.450-H con domicilio en Avda. de Sevilla, Edificio Galesur, nave 8, planta baja, 11.314 Campamento – San Roque (Cádiz).
Para cualquier sugerencia o duda sobre la protección de datos los usuarios pueden dirigirse mediante carta a la dirección Avda. de Sevilla, Edificio Galesur, nave 8, planta baja, 11.314 Campamento – San Roque (Cádiz), o mediante correo electrónico a nuestro Servicio de Atención al Cliente: info@pirofiestaclub.com.
A través de su sitio www.pirofiestaclub.com, PIROFIESTA proporciona información acerca de sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de su contratación. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben darse de alta rellenando el formulario de registro y siguiendo los pasos que PIROFIESTA, posteriormente comunica a través de email, o directamente desde el formulario en la Web. La condición de Usuario supone la adhesión a las Condiciones de venta y política de privacidad en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto. En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
PIROFIESTA quiere hacer saber a sus Usuarios y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 12 años.
Artículo 120. Unidad mínima de venta o comercialización.
La unidad mínima de venta o comercialización al público, no experto, será el envase, prohibiéndose la venta de unidades sueltas fuera de él.
Artículo 121. Edades mínimas para la comercialización de los artículos pirotécnicos.
Los artículos pirotécnicos no se comercializarán para personas por debajo de las edades mínimas indicadas a continuación:
- a) Artificios de pirotecnia:
- Categoría F1: 12 años
- Categoría F2: 16 años
iii. Categoría F3: 18 años
- b) Otros artículos pirotécnicos y artículos pirotécnicos destinados al uso en teatros: Categorías T1 y P1: 18 años
Artículo 167.3 Podrán transportarse en vehículos particulares artificios pirotécnicos de las categorías F1, F2, F3, T1, P1, uso en la marina y destinados al uso previsto en la ITC número 18, hasta un total de 15 kilogramos netos (NEC).
Pirofiesta quiere hacer saber a sus usuarios que el límite de pólvora adquirida por compra tendrá un máximo de 10kg (NEC), y que asimismo según lo establecido en el BOE: Se actualiza a 10 kg netos (NEC) la cantidad máxima de artículos pirotécnicos de categorías F1, F2, F3, T1 y P1 que se pueden almacenar en domicilios particulares.
La entrega de las compras siempre se realizarán en el Local de Pirofiesta.
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de PIROFIESTA. Las fotografías o vídeos relativos a los productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web www.pirofiestaclub.com, son sobre los objetos reales puestos a la venta con el fin de dar la mayor información veraz y exacta sobre el producto y sus características, no obstante, el usuario ha de tener en cuenta que carecen de carácter exhaustivo.
En cuanto al color de estos productos pueden existir ligeras diferencias entre el color del producto en pantalla y la realidad debido a las configuraciones de cada pantalla. PIROFIESTA no se responsabiliza de problemas derivados por este supuesto.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder.
La información sobre el descuento que se obtiene al comprar en PIROFIESTA y la comparación de precios se calculan utilizando los precios de lista que proporciona el proveedor, o utilizando los precios constatados por los servicios de PIROFIESTA en su punto de venta.
DISPONIBILIDAD
PIROFIESTA informa al Usuario que el número de unidades disponibles al iniciarse las campañas han sido reservadas para su venta en el Sitio Web. En ningún caso PIROFIESTA pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que se hayan reservado para tal fin.
PIROFIESTA hará todo lo posible por complacer a todos sus Usuarios en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por PIROFIESTA como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente disponible difiera de la real para satisfacer los pedidos de los Usuarios a través de la Web.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Usuario será informado por email de la anulación total o parcial de éste. En este caso, el usuario estará en el derecho de anular la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
PAGO
El Usuario se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos.
La factura de compra de cada pedido se enviará en el paquete junto con los productos que se hayan adquirido en www.pirofiestaclub.com
El Usuario deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante del sistema de pago PayPal, utilizando tarjetas VISA o Mastercard o el propio sistema de pagos de Paypal. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español.
El Usuario deberá notificar a PIROFIESTA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email, en el menor plazo de tiempo posible para que PIROFIESTA pueda realizar las gestiones oportunas.
SEGURIDAD
PIROFIESTA cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
- Que el Usuario está comunicando sus datos al centro servidor de PIROFIESTA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
- Que entre el Usuario y el centro servidor de PIROFIESTA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros. Asimismo, PIROFIESTA manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los almacena. Únicamente BBVA, PayPal y el RedSys tienen acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros y que son inaccesibles a otros terceros.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de uso y política de privacidad y la confirmación del proceso de compra, PIROFIESTA enviará siempre un email al USUARIO confirmando los detalles de la compra realizada.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
PIROFIESTA aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes de la finalización de la campaña. Para realizar la cancelación debes de enviar un correo a pedidos@pirofiestaclub.com indicando en el mensaje sus datos completos y su número de pedido, y en el campo asunto el concepto «Cancelación».
Una vez finalizada la venta en curso, no se aceptarán cancelaciones de pedidos por motivos operativos. Si igualmente deseas cancelar un pedido una vez finalizada la venta en curso, debes proceder a realizar su devolución.
ENVIO DEL PRODUCTO Y GASTOS DE ENVÍO
Una vez efectuada la compra, el usuario tendrá que venir a recoger su compra a la tienda, ya que la normativa vigente en España prohíbe el envío de artículos pirotécnicos por empresas de mensajería.
PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS
- Entrega del producto
PIROFIESTA se compromete a entregar el producto en perfecto estado y condiciones.
- Plazo de Entrega.
PIROFIESTA se compromete a la entrega de los productos en el momento de que el cliente se presente en la tienda.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el clientes se desplace a nuestra tienda a recoger su compra y nuestros dependientes se la entreguen personalmente.
En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a PIROFIESTA, el Usuario podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado “Procedimiento de devolución».
DEVOLUCIÓN
- Procedimiento de devolución
Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de siete días hábiles contados desde la recepción del pedido a través de la web, tal y como indica en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
PIROFIESTA informa que una vez finalizada la venta, entregado los productos y saliendo el cliente de las dependencias de la tienda no realiza devoluciones.
- Reembolsos al USUARIO
La devolución del importe se efectuará a través del medio de pago utilizado en el momento de la compra, dando lugar a un reembolso igual al importe de la compra.
PIROFIESTA gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 48 horas desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Usuario dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 7 días para las tarjetas de débito y de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS
PIROFIESTA garantiza que los productos que se presentan a la venta en la web www.pirofiestaclub.com están avalados por importantes firmas comerciales, ofrecen la máxima calidad, funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.
Así, PIROFIESTA, en caso de producto defectuoso procederá, según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el usuario.
La garantía contractual ofrecida es la que especifica el proveedor o su fabricante, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de los productos. La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no conforme no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Usuario o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante o proveedor. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el Usuario en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos. En cuanto a los artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, recuperación de software por este motivo, o la reinstalación del software provocada por el borrado del mismo.
La garantía perderá su valor:
- si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- si se manipula o repara tanto el número de identificación como el propio producto garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico o la empresa responsable de la garantía.
- si carece del comprobante o albarán de compra y entrega de pirofiesta
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del certificado de garantía junto con el justificante o albarán de compra de PIROFIESTA.
Una vez que el Usuario haya recibido el producto tendrá un folleto informativo de la marca, las instrucciones suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Usuario podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.
El Usuario podrá hacer efectiva la garantía de un producto según la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo. En caso de duda puede contactar con PIROFIESTA a través de los formularios facilitados en la página web para recibir ayuda sobre los pasos a seguir y la información necesaria para la presentación de las reclamaciones pertinentes.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
PIROFIESTA ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la web.
Se advierte a Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de PIROFIESTA.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de PIROFIESTA.
PIROFIESTA informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.
ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS
Los Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.
Como consecuencia de lo anterior, los Usuarios son los únicos responsables ante PIROFIESTA y terceros de:
- las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la web, elaborado o no por PIROFIESTA, publicado o no bajo su nombre de forma oficial;
- así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios.
PIROFIESTA se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
PIROFIESTA informa que no garantiza:
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La información contenida en esta página web debe ser considerada por los Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos.
NUESTRA RESPONSABILIDAD
PIROFIESTA no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
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PIROFIESTA no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD/PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.pirofiestaclub.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones:
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NULIDAD
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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